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25.10.2018

Ich muss es mir überlegen

„Interessiert mich sehr, mache ich bestimmt – aber ich möchte mir das noch in Ruhe überlegen, ich melde mich!“
Redewendung bekannt? Sie heißt übersetzt nichts anderes als:

Ich werde nicht kaufen!



 
In meinen früheren Tätigkeiten, als Vertriebsleiter haben wir einmal in verschiedensten Branchen (Handwerk, Industrie, KMU) analysiert, wie viele Verkaufsabschlüsse bei Kunden später noch zustande gekommen sind, die sagten…  „muss ich mir noch überlegen“. Ergebnis:
Nur 15 % - also, im Durchschnitt 1,5 Menschen von 10!

Warum kommt es eigentlich überhaupt zu dieser Aussage?

Weil Sie vorher den Kunden nicht richtig informiert haben, seine Bedürfnisse nicht entsprechend befriedigt, seine Ein- und Vorwände nicht ausgeräumt haben oder oder oder.
Um es noch einmal ganz offen & ehrlich, zu sagen: Ein solcher Verkäufer hat Fehler begangen. Fehler, Versäumnisse, die ihm vielleicht nicht einmal bewusst waren.

Gehen Sie immer davon aus, dass JEDER Interessent, der mit Ihnen telefoniert, bei dem Sie einen Termin bekommen haben, prinzipiell daran interessiert und offen ist, Ihr Produkt zu kaufen:
Er will in der Regel es kaufen!

Wenn er es dann doch nicht kauft, liegt es einzig und allein an … Ihnen! Sorry, dass ich hier sehr offen und direkt bin, in den meisten Fällen aus meiner 11 Jahrringer Erfahrung mit über 10000 geführten Gesprächen, liegt es tatsächlich an einem selber. Dies hat nichts mit Talent zu tun. Diese Fähigkeiten, dieses Wissen, ist auch mir nicht in den Schoß gefallen – es ist das Ergebnis von Fleiß & harter Arbeit. Mein erstes Verkaufsseminar war im Jahr 2008, von der IHK in Hannover.

Ein Kollege empfahl mir eines Tages dieses Seminar. Ich war damals 22 Jahre, jung und unerfahren im Vertrieb. Also investierte ich die 159 EUR in dieses 1-Tages-Seminar.
Am Ende des Seminars setzte ich mich einen weiteren Tag zu Hause hin und schrieb ein komplettes Verkaufsgespräch für meine Besuche beim Kunden. Ich nahm diesen Zettel mit, und schaute nach jedem Gespräch drauf, um festzustellen, ob ich die Dinge, die ich mir vorgenommen, auch umgesetzt habe.

Was soll ich Ihnen sagen? Von diesem Moment an verdoppelte sich meine Verkaufsumsätze! Ich hatte zu diesem Zeitpunkt nicht einen Interessenten mehr, ich schmeckte den Erfolg und ich wollte mehr von haben.

Warum erzähle ich Ihnen diese Geschichte?

Weil ich früher als Verkaufsleiter viele Verkäufer, heute als Vertriebscoach & Speaker mehr als 500 Teilnehmer geholfen habe, besser zu verkaufen.

Mein Tipp:
Sie wollen auch Ihren Verkaufserfolg deutlich steigern? Dann profitieren Sie von meinem Know-how, das ich in über 10 Jahren Praxiserfahrung gesammelt habe. Besuchen Sie mein 2 Tages Seminar
„Erfolgreich Verkaufen“.

Ihr
Toni Hisenaj
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